양치냥 지원 안내

운영 책임자: 상현 진
문의: support@drtryon.org

사용 방법

앱을 열고 ‘같이 가자’를 누른 뒤 칫솔을 집으러 가세요. 준비되면 타이머를 시작할 수 있습니다. 설정에서 목표 시간을 바꾸고 원하는 매일 알림을 여러 개 추가할 수 있습니다. 필요 없다면 개별 알림이나 모든 알림을 꺼 주세요. 알림은 사용자가 켤 때만 권한을 요청합니다.

알림이 오지 않아요

앱에서 해당 시각이 켜져 있는지와 iPhone 설정에서 양치냥 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요. 집중 모드·소리·알림 표시 설정은 실제 전달에 영향을 줄 수 있습니다. 권한을 거절하거나 나중에 꺼도 시각은 남지만 앱 알림은 꺼집니다. 시스템 권한을 다시 허용한 뒤 앱 목록에서 원하는 알림을 직접 켜 주세요. 같은 시각의 항목은 하나만 만들 수 있습니다.

타이머가 끝났는데 계속 보여요

목표 시간이 지나도 경과 시간은 계속 표시합니다. 앱은 자동으로 양치를 완료 처리하지 않습니다. ‘타이머 끝내기’를 누르면 초대로 돌아갑니다. 기기 시계를 직접 바꾸면 경과 시간 표시가 달라질 수 있습니다.

데이터는 어디에 있나요

현재 앱은 목표·알림·진행 중 타이머를 앱 내부에 저장하며 완료 이력이나 계정을 만들지 않습니다. 알림을 끄는 것은 시각 삭제와 다릅니다. 전체 초기화 버튼은 없으며, 이전 버전 파일과 Apple 백업에 남은 정보는 별도로 고려해야 합니다. 자세한 보관·삭제 범위는 개인정보처리방침를 확인해 주세요.

문의할 때

앱 버전, iOS 버전, 문제가 생긴 순서와 기대한 동작을 알려 주세요. 화면이 필요하면 개인정보가 나오지 않는 부분만 보내 주세요. 건강 정보나 비밀번호는 보내지 않아도 됩니다. 문의는 문제 확인과 대응을 위해 처리하며 처리 완료 후 30일 이내 삭제합니다. 삭제 요청도 같은 이메일로 보내 주세요.